Avis et Satisfactions (Clients et Stagiaires)

La section "Avis et Satisfaction" de notre site a été spécialement créée pour mettre en avant la certification Qualiopi depuis 2021. 

En plus de cela, cette section comprendra l'évaluation globale de la satisfaction des stagiaires ainsi que la satisfaction de nos clients chaque année.

Cela nous permet de garantir la qualité de nos services et de répondre aux normes de certification, tout en mettant en avant les retours d'expérience de nos clients et stagiaires.

Évalué à partir de 7 critères notés sur une échelle de 1 à 4 ou 1 à 5 (allant de "inadapté" à "très satisfaisant"), notre indice de "Satisfaction Totale" est calculé en prenant la moyenne des réponses pour l'année.

Ce score global reflète la qualité de notre service selon l'expérience collective de nos stagiaires au cours des années écoulées.